por Luis Cabrera.  

Buenas Tardes a todos los Usuarios

Mi problema es el siguiente, tuve problemas para ingresar a mi aplicación moodle así como a mi dominio por problemas que tuvo la Empresa de Hosting con su servidor. Luego de solventado dicho problema podía entrar a todos lados menos al moodle (la pantalla se me quedaba en blanco), por lo cual decidí borrarlo e instalarlo nuevamente pero con una ruta nueva y seguía quedando en blanco, al final era que faltaban unas extensiones PHP que no me habían instalado.

Luego de eso procedí a subir los Cursos poco a poco, pero resulta que en ocasiones cuando intento ingresar al moodle me da el siguiente error:

Not Found

The requested URL /aulavirtualpienso/ was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

El error que da cuando la ruta no esta asociada al servidor, pero si esta instalada en el cPanel de manera correcta, resulta que cuando coloco la ruta vieja, es decir, la ruta del moodle que borre con anterioridad me carga perfectamente. La empresa de Hosting no me ha sabido dar mucha ayuda, por ese motivo la pido por acá, por lo menos para saber cual pudiese ser el inconveniente.

Ruta anterior (Borrada versión 3.1.5): http://www.pienso-sst.com.ve/aulavirtualcad/

Ruta Nueva (Instalada versión 3.1.8): http://www.pienso-sst.com.ve/aulavirtualpienso/

Para resumir, cuando se me cae la ruta instalada, entonces la ruta supuestamente eliminada carga perfectamente.

Otra cosa extraña que me sucede es que cuando se me cae la ruta en mi computadora, pruebo en las otras 2 computadoras de la casa y cae perfectamente. Y cuando me funciona la ruta nueva en mi computadora se cae en alguna de las otras 2 computadoras de la casa.

El moodle lo tengo instalado en un Servidor Remoto, pero la Empresa de Hosting no es muy buena con lo referente al Servicio Técnico y no me dan respuesta. De requerir alguna otra información me pueden preguntar.